¿Por qué hablar de esto ahora?
La inteligencia artificial generativa avanza a un ritmo que deja obsoletos los cronogramas clásicos de planificación. Si la dejamos solo en manos del área de TI, corremos el riesgo de quedarnos mirando cómo la competencia nos rebasa.
En nuestra última charla, Manuel Velarde —director de IT Talent— se sentó a conversar con Javier Albarracín, director del Centro de Tecnología y Transformación Digital de la UTP. Su mensaje fue clarísimo:
"La IA ya no es un proyecto de IT: es un tema de directorio"
Lo que realmente mueve la aguja
Javier lo resume en tres factores:
1. Talento híbrido
Gente que sepa de negocios y, al mismo tiempo, domine el juego de los prompts, los datos y la experimentación rápida.
2. Quick wins en 30 días
Pilotos que muestren un impacto tangible. Ejemplo: un chatbot interno que recorte 40 % del tiempo de respuesta en soporte.
3. Gobernanza de datos y riesgos
Cada prueba de IA debe alinearse con las consideraciones legales, reputacionales y financieras de la empresa.
“Si el impacto no llega al P&L, es pura decoración digital”, remata Albarracín.
Sin cultura —liderazgo que motive, herramientas abiertas para la gente y recompensas a la curiosidad— la mejor tecnología se queda guardada en un cajón.
1. La IA dejó de ser un juguete de IT
En 39 minutos de entrevista quedó claro: la IA está redefiniendo márgenes, experiencia de cliente y gestión del riesgo. Ningún CTO puede cargar con todo eso solo.
2. Declarar la misión en el directorio
Pregunta clave | Acción recomendada |
¿Dónde ganamos o perdemos dinero? | Escoger uno o dos procesos núcleo y correr un piloto de IA (onboarding, pricing, soporte). |
¿Quién lidera? | Asignar un sponsor de directorio (CEO, CFO, COO) con KPIs ligados a ahorro o ingresos. |
¿Cómo medimos éxito? | Resultados visibles en menos de 30 días: margen, NPS o velocidad de entrega. |
3. Los dos engranajes: talento + tecnología
Talento híbrido
- Prompt engineers con mirada de negocio.
- Data/ML Ops que sepan mover datos y armar pipelines.
- Change makers que “pastoreen” a los equipos y compartan buenas prácticas.
Arquitectura mínima viable
- Modelo privado (Llama-3 o similar) en servidores propios o VPC.
- Chat corporativo vía API para consultas internas.
- Guardrails: versión, auditoría y cifrado de datos sensibles.
4. Quick win en 30 días
Día | Entregable |
0-5 | Workshop con el C-Level y elección del problema. |
6-15 | Prototipo con datos reales. |
16-25 | Test A/B en producción limitada. |
26-30 | Informe al directorio y decisión de escala. |
5. Cultura que empuja, no que frena
- Demo or die: cada 15 días se muestran resultados, no diapositivas.
- Polinización cruzada: repositorio abierto de prompts y plantillas.
- Reconocimiento visible: bonos o menciones para quien convierta prototipos en valor real.
6. ¿Contratar, formar o aliarse?
Opción | Úsala cuando… | Principal ventaja |
Head-hunting TI | Necesitas skills senior ya. | Time-to-value corto. |
Upskilling interno | Quieres retener know-how de negocio. | Menor rotación, mayor lealtad. |
Alianzas académicas | Buscas flujo constante de talento junior. | I+D y cantera de perfiles. |
7. Tu checklist para la próxima reunión de directorio
- Sponsor C-Level con KPI financiero.
- Task force de máximo 5 personas con poder sobre datos y presupuesto.
- Piloto en un proceso core, no periférico.
- Métricas de margen, crecimiento o NPS en < 30 días.
- Plan de riesgos y compliance definido.
8. Próximos pasos
- Reproduce la entrevista con Javier Albarracín, identifica tus quick wins y deja que IT Talent te acerque al profesional TI ideal para hacerlos realidad.
- Agenda una sesión con nuestro equipo de reclutamiento especializado y descubre todo lo que nuestros servicios de headhunting TI pueden aportar para que tu task force de IA esté en producción antes de que acabe el año:
- Búsqueda especializada y time-to-hire ≤ 2 semanas, apalancada en una red activa de +30 000 perfiles en LinkedIn y herramientas como Sales Navigator.
- Modelo “sin adelanto” y fee competitivo: solo pagas cuando el candidato se incorpora.
- Evaluación técnica 360° (pruebas de código, soft skills, dominio de inglés) y garantía extendida sobre la media del mercado.
- Seguimiento post-colocación y analítica de desempeño durante todo el periodo de garantía.
- Opciones flexibles de staff augmentation, squads ágiles y reclutamiento por proyecto para iniciativas de IA, data y cloud.